FAQ's

Ja. Velamont ist eine in Deutschland eingetragene Marke (DPMA), geführt von deutschen Gründern, mit Entwicklung, Lager und Kundenservice in Deutschland.

Velamont wurde von zwei deutschen Gründern und einem internationalen Partner gegründet. Gemeinsam vereinen wir Expertise in Design, Materialauswahl und globaler Logistik.

Der Versand erfolgt aus unserem Lager bei Berlin. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage.

Nein. Innerhalb der EU entstehen keine Zoll- oder Importkosten.

Ja. Alle Velamont-Koffer verfügen über integrierte TSA-zertifizierte Zahlenschlösser.

Unsere präzisionsgelagerten 360°-Leichtlaufrollen sind besonders leise und langlebig. Für müheloses Gleiten auf jedem Untergrund.

Jeder Koffer wird mit zwei edlen Echtleder-Badges inklusive integrierter Namenskarte geliefert – stilvoll, funktional und individuell.

Lite – 20 Zoll (Carry-on)
Ideal für kurze Reisen oder Business-Trips (ca. 3–5 Tage, je nach Region)
Core – 26 Zoll (Check-in)
Perfekt für mittellange bis längere Reisen (ca. 7–9 Tage, je nach Region)
Atlas – 29 Zoll (Check-in)
Entwickelt für längere Aufenthalte (ca. 14–16 Tage, je nach Region)

Du profitierst von einem 30-tägigen Widerrufsrecht. Unbenutzte Produkte kannst du unkompliziert zurücksenden. Kommunikation : clientcare@velamont.de

10 Jahre Garantie.
Unser Service sorgt im Garantiefall für schnelle Reparatur oder Ersatz.

Bei weiteren FRAGEN rund um Velamont stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung:

clientcare@velamont.de